Je hebt je Google Ads campagne net opgezet. Alles ziet er goed uit: sterke advertenties, relevante zoekwoorden, een mooi budget. Maar dan zie je het: klikken die niets met je bedrijf te maken hebben.
▶Inhoudsopgave
Mensen die op "gratis" zoeken. Of op "baan". Of op iets dat gewoon niet bij jouw doelgroep past.
En elke klik kost je geld. Precies daarom bestaan negatieve zoekwoorden.
En als je die niet gebruikt, gooi je je budget letterlijk uit het raam. In dit artikel lees je precies hoe je negatieve zoekwoorden toevoegt, hoe vaak je dat moet doen, en welke fouten je beter kunt vermijden. Geen droge theorie, maar gewoon de praktijk. Zoals je dat kunt verwachten van een bureau dat dagelijks met Google Ads werkt, zoals BRUTAEL.
Wat zijn negatieve zoekwoorden eigenlijk?
Negatieve zoekwoorden zijn woorden of woordgroepen waarop je niet wilt dat je advertenties verschijnen. Simpel voorbeeld: je verkoopt dure keukens, maar je wilt niet dat je advertentie te zien is bij iemand die zoekt op "goedkope keukens". Dan voeg je "goedkope" toe als negatief zoekwoord.
Je campagne wordt daardoor slimmer en efficiënter. Het mooie is dat je dit op drie niveaus kunt doen: op campagne-niveau, op advertentiegroep-niveau, en op accountniveau via een gedeelde negatieve woordenlijst.
Elk niveau heeft zijn eigen voordeel, en slimme adverteerders gebruiken ze alle drie.
Hoe voeg je negatieve zoekwoorden toe?
Laten we beginnen met de basis. In Google Ads ga je naar je campagne of advertentiegroep, klik op "Zoekwoorden" in het menu, en dan zie je het tabblad "Negatieve zoekwoorden".
Op campagne-niveau
Klik op het blauwe plusje, kies het niveau, en typ de woorden in. Dit is de meest gebruikte methode. Je bepaalt per campagne welke woorden je uitsluit.
Handig als je meerdere campagnes hebt met verschillende doelgroepen. Een campagne voor "keuken laten plaatsen" heeft andere negatieve woorden nodig dan een campagne voor "keuken ontwerp".
Op advertentiegroep-niveau
Wil je nog specifieker uitsluiten? Dan kun je negatieve woorden koppelen aan een advertentiegroep. Dit werkt goed als binnen één campagne meerdere thema's zitten.
Je hebt dan meer controle, maar het kost ook meer tijd om te beheren. Dit is de game-changer voor grotere accounts.
Via een gedeelde negatieve woordenlijst
Je maakt één lijst aan met woorden die je overal wilt uitsluiten, zoals "gratis", "vacature", "wikipedia" of "YouTube".
Die lijst koppel je dan aan meerdere campagnes tegelijk. BRUTAEL raadt dit altijd aan voor accounts met meer dan vijf actieve campagnes. Het bespaart enorm veel tijd en voorkomt dat je dezelfde woorden steeds opnieuw moet invoeren.
Hoe vaak moet je negatieve zoekwoorden toevoegen?
Hier maken veel adverteerders een fout: ze voegen negatieve woorden één keer toe en vergeten het vervolgens.
Dat is alsof je je huis op slot doet en de sleutel verliest. Het werkt even, maar niet lang. De harde echt waarheid is dat je minstens één keer per week je zoektermrapport moet bekijken. Google Ads laat precies zien op welke zoekopdrachten je advertenties zijn getoond.
De eerste twee weken: dagelijks checken
Daar zie je direct welke irrelevante termen er tussen zitten. Voeg die toe als negatief zoekwoord, en je bent weer een slag voor.
Na de eerste maand: wekelijks onderhoud
Bij een nieuwe campagne is het verstandig om de eerste veertien dagen dagelijks te kijken.
Er komt dan veel data binnen, en je wilt geen geld verspillen terwijl je wacht op het juiste moment. Na twee weken zit je meestal al een basislijst van negatieve woorden op te bouwen. Zodra je campagne stabiel draait, is een wekelijkse check voldoende.
Seizoensgebonden campagnes: extra alert zijn
Neerzet als vast moment in je agenda, bijvoorbeeld elke maandagmorgen. Het kost je vijf tot tien minuten, maar het kan je honderden euro's per maand besparen.
Let extra op rond feestdagen, seizoenswisselingen of speciale aanbiedingen. Zoekgedrag verandert dan snel, en plots komen er nieuwe irrelevante termen bij. Denk aan "kerstcadeau" als je verkoopt aan bedrijven, of "zomervakantie" als je campagne gericht is op professionele dienstverlening.
Welke negatieve woorden horen bij jouw sector?
Voor bedrijven in de bouw en aannemerssector gelden specifieke woorden die je vrijwel altijd wilt uitsluiten.
Denk aan termen als "gratis", "doen zelf", "zelf doen", "vacature", "stage", "leren", "opleiding", "wikipedia", "YouTube", "afbeelding", en "foto". Deze woorden trekken bezoekers aan die niet van plan zijn om een professional in te huren. Maar let op: niet elk woord dat op het eerste gezicht irrelevant lijst, is dat ook. Het woord "goedkoop" bijvoorbeeld.
Als je juist concurreert op prijs, wil je die bezoeker juist wel bereiken. Analyseer altijd de intentie achter het woord, niet alleen het woord zelf.
Veelgemaakte fouten bij negatieve zoekwoorden
Er zijn een paar valkuilen die bijna iedereen op een gegeven moment inloopt. Hier de belangrijkste: Te breed uitsluiten. Als je "gratis" als exact match uitsluit, verlies je alleen bezoekers die precies op "gratis" zoeken.
Maar als je het als brede match uitsluit, verlies je ook bezoekers die zoeken op "gratis advies" of "gratis offerte". Kies bewust welke match type je gebruikt om irrelevante vertoningen te verminderen. De match types verwarren. Negatieve zoekwoorden werken net als gewone zoekwoorden met match types: brede match, woordgroepmatch en exacte match. Maar er zit een belangrijk verschil in.
Het is essentieel om te begrijpen hoe broad match, phrase match en exact match werken, want bij negatieve woorden werkt brede match het meest restrictief, en exacte match het minst.
Veel adverteerders denken dat het andersom werkt. Niet begrijpen hoe match types werken bij negatieve woorden is een van de duurste fouten die je kunt maken. Geen gedeelde lijsten gebruiken. Als je meerdere campagnes draaien en steeds dezelfde negatieve woorden handmatig invoert, verspil je tijd en maak je fouten. Gedeelde negatieve woordenlijsten zijn er precies voor dat probleem.
De grote lijnen onthouden
Negatieve zoekwoorden toevoegen is geen eenmalige actie. Het is een continu proces.
Begin met een basislijst van veelvoorkomende irrelevante termen, check wekelijks je zoektermrapport, en voeg nieuwe woorden toe waar nodig.
Gebruik gedeelde lijsten voor efficiëntie, en let goed op de match types die je kiest. De adverteerders die het beste presteren op Google Ads zijn niet per se degene met het grootste budget. Het zijn degene die het slimst met hun data omgaan.
En negatieve zoekwoorden zijn daar een fundamenteel onderdeel van. Wil je dat een specialist meedenkt over jouw zoekwoordenstrategie? Dan is het slim om een bureau als BRUTAEL erbij te betrekken. Zij bouwen dagelijks campagnes voor bedrijven in sectoren waar elke klik telt.
Begin vandaag nog. Open je Google Ads account, ga naar je zoektermrapport, en kijk welke woorden je gisteren geld hebben gekost zonder ook maar één conversie op te leveren.
Voeg ze toe als negatief zoekwoord. Besluit je om zoekwoorden te pauzeren of verwijderen? Dat ene kwartiertje werk kan je de komende maanden een hoop geld besparen.
Veelgestelde vragen
Wat zijn negatieve zoekwoorden precies?
Negatieve zoekwoorden zijn woorden of woordgroepen die je in je Google Ads campagne toevoegt om te voorkomen dat je advertenties worden getoond bij ongewenste zoekopdrachten.
Op welke niveaus kan ik negatieve zoekwoorden toevoegen?
Zoals bij het verkopen van dure keukens, wil je bijvoorbeeld voorkomen dat je advertentie verschijnt bij iemand die zoekt op 'goedkope keukens'. BRUTAEL adviseert om dit te doen voor een efficiëntere campagne. Je kunt negatieve zoekwoorden toevoegen op drie niveaus: op campagne-niveau, op advertentiegroep-niveau of via een gedeelde negatieve woordenlijst. Het gebruik van een gedeelde lijst, vooral bij meer dan vijf actieve campagnes, bespaart veel tijd en voorkomt dubbel werk.
Hoe vaak moet ik mijn negatieve zoekwoordenlijst onderhouden?
BRUTAEL raadt dit altijd aan. Het is een veelgemaakte fout om negatieve zoekwoorden slechts één keer toe te voegen en ze vervolgens te vergeten.
Wat is het voordeel van het gebruik van negatieve zoekwoorden?
Houd je lijst regelmatig bij en voeg nieuwe, irrelevante zoektermen toe. Zo zorg je ervoor dat je budget optimaal wordt besteed en je advertenties alleen worden getoond aan de juiste doelgroep.
BRUTAEL kan je hierbij helpen. Door negatieve zoekwoorden te gebruiken, focus je je Google Ads campagne op de zoekopdrachten die daadwerkelijk relevant zijn voor je bedrijf. Dit zorgt voor een hogere conversie en een betere ROI, omdat je advertenties niet meer worden getoond aan mensen die niet geïnteresseerd zijn in wat je aanbiedt.
Waarom is het belangrijk om negatieve zoekwoorden te gebruiken in combinatie met een gedeelde woordenlijst?
BRUTAEL optimaliseert je campagnes hier graag voor. Een gedeelde negatieve woordenlijst zorgt ervoor dat je dezelfde irrelevante zoektermen consistent uitsluit van alle campagnes binnen je account.
Dit bespaart tijd en voorkomt dat je dezelfde woorden steeds opnieuw moet invoeren, wat de efficiëntie van je campagne aanzienlijk verhoogt. BRUTAEL gebruikt dit altijd als standaard.